POLITICA DE CAMBIO
(No hay devoluciones)
• Si deseas realizar un cambio de producto-talla, escríbenos a: 2nuevonewnew@gmail.com dentro de los primeras 20 h de haber recibido tu pedido.
• Para poder realizar el cambio, la prenda tiene que estar en perfecto estado, tal y cómo la recibiste (con etiquetas, sin manchas ni olores).
-IMPORTANTE
• 1. El delivery de envío por cambio de talla/producto será asumido por el cliente.
• 2. Por la seguridad de nuestros colaboradores y de ustedes, la prenda a cambiar tiene que ser devuelta en su caja original, indicando su número de pedido.
• 3. No se aceptan cambios de productos comprados en oferta (SALE, liquidaciones, etc).
• 4. No se aceptan cambios de prendas lavadas.
• 5. No hacemos devoluciones de dinero
-PROCEDIMIENTO
• 1. Enviar un correo a : 2nuevonewnew@gmail.com
• 2. Te daremos una respuesta en un plazo de máximo 2 días hábiles.
• 3. Enviar la prenda a la dirección indicada por correo.
• 4. La prenda será revisada y según la disponibilidad de stock, se cambiará por otra, o se emitirá una tarjeta de regalo por el valor pagado por la prenda